Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement GoldenSloth (Deco50), Eenmanszaak, Elzenhagensingel 267, 1022 LA, Amsterdam, Pays-Bas. E-mail : deco50officiel@gmail.com

2. Données collectées

Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison et facturation)
Données de commande et paiement (traitées via Shopify Payments — nous ne stockons pas vos données bancaires)
Données de livraison (nécessaires au transport)
Données de navigation (cookies/traceurs, selon vos choix)

3. Finalités et bases légales

Exécution du contrat : traitement de votre commande, livraison, service après-vente
Obligation légale : facturation, comptabilité
Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service
Consentement : prospection e-mail, cookies non essentiels

4. Destinataires et transferts internationaux Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques : Shopify (hébergement et plateforme e-commerce), Shopify Payments (paiement sécurisé), transporteurs partenaires, et outils d'analytics/publicité (uniquement avec votre consentement).

Notre plateforme est exploitée par Shopify International Limited (Irlande). Vos données personnelles sont stockées au repos en Europe (EEE). Toutefois, certains traitements peuvent impliquer un transfert de données vers le Canada (Shopify Inc.) ou vers des sous-traitants situés dans d'autres pays. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada ainsi que par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD.

5. Durées de conservation

Données de commande : 3 ans après la dernière commande (prescription commerciale)
Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
Données de prospection : jusqu'au retrait de votre consentement
Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits : deco50officiel@gmail.com (réponse sous 1 mois).

7. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet certaines fonctionnalités, la mesure d'audience, ou la personnalisation de contenus et annonces.

Cookies strictement nécessaires — Toujours actifs, ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site : panier d'achat, paiement sécurisé, session utilisateur, préférences essentielles. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies soumis à consentement — Le dépôt des cookies suivants nécessite votre consentement préalable :

Mesure d'audience (analytics) : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site
Personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Publicité / remarketing : pour vous proposer des annonces pertinentes sur d'autres sites

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser vos choix. Refuser est aussi simple qu'accepter. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » situé en pied de page.

Cookies utilisés : Shopify (panier, session, sécurité, préférences). Le cas échéant, des cookies d'analytics ou publicitaires peuvent être activés avec votre consentement.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de cookies, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (contrôles d'accès, chiffrement, prestataires reconnus).

9. Réclamation Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour les résidents français : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr